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Binôme Aide

Supprimer mon compte

Tu peux demander la suppression de ton compte et de tes données à tout moment.

  1. Depuis l'app, c'est le plus simple

    Paramètres → Supprimer mon compte. Tu es connecté : pas besoin de confirmation par e-mail.

  2. Sans l'app, ici

    Indique l'adresse de ton compte. On y envoie un lien : seul le titulaire de l'adresse peut confirmer.

  3. 30 jours pour changer d'avis

    Ton profil disparaît tout de suite. Tes données sont effacées 30 jours après ; te reconnecter avant annule tout.

Ce qui est effacé

  • Ton profil, tes photos et ton certificat étudiant
  • Tes conversations et tes messages
  • Tes échanges avec le support
  • Tes annonces, événements et fiches jamais achetées
  • Ton adresse e-mail et ton compte de connexion

Ce qui est gardé, sans ton nom

  • Factures et paiements : obligation comptable de 10 ans
  • Signalements et décisions de modération
  • Les fiches déjà achetées par d'autres, qui gardent leur accès

Avant de demander

Tes gains te sont versés en totalité, sans minimum, sur ton compte bancaire au moment de la demande. La suppression attend si des gains sont encore en attente (48 h) ou si ton compte bancaire n'est pas configuré. Elle est aussi refusée tant qu'il reste un litige en cours, un cours à venir, une entité dont tu es propriétaire, ou un abonnement Binôme+ qui se renouvelle (à résilier dans Google Play ou l'App Store). On te dira précisément quoi faire.

Demander la suppression

Tu recevras un lien de confirmation sur cette adresse.

Rien n'est supprimé tant que tu n'as pas cliqué sur le lien reçu.