Compte & données

N'importe quelle adresse email valide : tu reçois un code pour la confirmer. Si tu veux le badge « étudiant vérifié », envoie ensuite ton certificat de scolarité.

Vérifie tes spams et l'orthographe de ton adresse. Les messageries universitaires filtrent parfois les emails automatiques : attends une minute avant de demander un nouveau code. Si rien n'arrive, essaie une autre adresse.

Va dans Paramètres et appuie sur "Se déconnecter" en bas de la page. Tes données restent sauvegardées pour ta prochaine connexion.

Paramètres → Supprimer mon compte. L'accès est coupé immédiatement, et tes données personnelles sont effacées après un délai de 30 jours. Avant, retire tes gains et, si tu as Binôme+, résilie ton abonnement dans Google Play ou l'App Store : la suppression n'est pas possible tant qu'il se renouvelle.

Oui, tant que le délai de 30 jours n'est pas écoulé : reconnecte-toi et la suppression est annulée. Passé ce délai, l'effacement est définitif et irréversible.

En Europe (Belgique), conformément au RGPD. Elles ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers à des fins publicitaires.

Contacte-nous via ce centre d'aide avec la catégorie "Données & RGPD". Nous te transmettons l'ensemble de tes données dans un délai d'un mois, comme le prévoit la réglementation.

Paramètres → Signaler un bug. Décris ce que tu faisais au moment du problème et joins une capture d'écran : ça nous fait gagner un temps précieux. Les informations sur ton téléphone et la version de l'app sont jointes automatiquement.