Paiement & étoiles

Les étoiles sont la monnaie de Binôme pour acheter des fiches. Tu recharges une fois avec un pack, puis tu dépenses librement dans l'app. 100 étoiles valent 1 € pour l'auteur de la fiche. Les cours, eux, se paient directement par carte.

Ouvre la Boutique et choisis un pack. Le paiement passe par Google Play (Android) ou l'App Store (iPhone), avec le moyen de paiement enregistré sur ton compte Google ou Apple. Ni Binôme ni les autres étudiants ne voient tes coordonnées bancaires.

Le paiement est géré par Google Play ou l'App Store. Vérifie le moyen de paiement enregistré sur ton compte Google ou Apple : carte valide, solde suffisant, validation demandée par ta banque. Tant que le paiement n'est pas accepté, rien n'est débité et aucune étoile n'est ajoutée.

Certains moyens de paiement doivent être validés plus tard. Tes étoiles arrivent automatiquement dès que c'est fait, même si l'app est fermée. Si le paiement est finalement annulé, rien n'est débité.

La confirmation prend en général quelques secondes. Ferme et relance l'app. Si rien n'arrive après dix minutes, contacte le support en joignant le reçu envoyé par Google ou Apple : nous régularisons.

Non. Tes étoiles restent sur ton compte sans limite de durée. Elles ne sont en revanche pas remboursables en argent : elles se dépensent dans l'app.

Les packs d'étoiles sont encaissés par Google Play ou l'App Store : c'est à eux qu'il faut adresser une demande de remboursement. Si elle est acceptée, les étoiles de ce pack sont retirées de ton compte. En cas d'erreur de notre côté (étoiles non créditées, par exemple), contacte le support.

Tu fixes le prix de ta fiche et tu touches exactement ce prix : 100 étoiles = 1 €. Des frais de service de 15 % s'ajoutent au prix payé par l'acheteur. Avec Binôme+, tes acheteurs ne paient aucun frais.

Oui. Binôme ne stocke aucune donnée bancaire. Les étoiles et Binôme+ se paient via Google Play ou l'App Store ; les cours et les versements de gains passent par Stripe, un prestataire de paiement agréé. Nous ne voyons ni ton numéro de carte, ni ton IBAN complet.