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Binôme Aide

Fiches

10 questions

  • Comment vendre une fiche ?

    Depuis l'onglet Recherche, appuie sur « + » puis « Fiche ». Ajoute ton document, un titre, la matière, le niveau et un prix entre 20 et 1 000 étoiles. Tu touches exactement ce prix. Ta fiche passe une vérification automatique avant publication.

  • Comment acheter une fiche ?

    Ouvre la fiche, consulte l'extrait gratuit pour vérifier qu'elle te convient, puis appuie sur "Obtenir". Les étoiles sont débitées et le document devient accessible immédiatement depuis ta bibliothèque.

  • Où retrouver les fiches que j'ai achetées ?

    Dans ton profil, onglet Bibliothèque. Une fiche achetée reste accessible même si son auteur la retire de la vente ensuite.

  • Ma fiche a été rejetée par la modération

    Le rejet peut venir d'un contenu inapproprié, d'un plagiat détecté, d'un document illisible ou d'un contenu qui ne correspond pas à une fiche de révision. La raison exacte t'est envoyée en notification. Tu peux corriger et republier.

  • Comment fonctionne la détection de plagiat ?

    À la publication, le contenu de ta fiche est comparé automatiquement aux fiches déjà en ligne. Si la ressemblance est trop forte, la fiche est bloquée pour protéger l'auteur d'origine. Une ressemblance modérée déclenche simplement une vérification humaine.

  • Puis-je vendre un cours de mon professeur ?

    Non. Tu ne peux vendre que ce que tu as écrit toi-même. Publier le polycopié, les diapositives ou le sujet d'examen d'un enseignant est une contrefaçon : la fiche sera retirée et ton compte peut être sanctionné. Reformule avec tes mots, c'est aussi plus utile pour les autres.

  • La fiche achetée ne correspond pas à sa description

    Ouvre la fiche et signale un problème depuis le menu de la page : tu as 48h après l'achat pour ouvrir un litige. Notre équipe examine la fiche et rembourse tes étoiles si la réclamation est fondée.

  • Puis-je modifier une fiche déjà publiée ?

    Oui, depuis la page de ta fiche. Toute modification du contenu repasse par la vérification automatique. Les personnes qui l'ont déjà achetée reçoivent la version à jour.

  • Que se passe-t-il si je supprime une fiche vendue ?

    Les acheteurs conservent l'accès à ce qu'ils ont payé : la fiche disparaît seulement de la vente. Tes gains déjà acquis ne sont pas remis en cause.

  • Quelqu'un vend une fiche qui m'appartient

    Signale la fiche depuis son menu, motif "Plagiat". Si tu es l'auteur du document original, tu peux aussi déposer une demande de retrait pour atteinte au droit d'auteur depuis notre site : la fiche est alors retirée sans attendre.

Pas trouvé ta réponse ? Dans l'app : Paramètres → Centre d'aide → Contacter l'équipe support. Autres moyens